Deze pagina is een vertaling die voor het gemak wordt aangeboden. Bij verschillen heeft de Engelse versie voorrang. Lees de Engelse versie
Deze voorwaarden regelen het gebruik van Findingbase op findingbase.com (de “Dienst”), uitgegeven door de persoon die in de juridische informatie wordt vermeld (“Findingbase”, “wij”). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, aanvaard je ze namens het bedrijf dat je vertegenwoordigt.
1. Een dienst voor bedrijven
De Dienst is uitsluitend bedoeld voor professionals die handelen in het kader van hun handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit. Hij wordt niet aangeboden aan consumenten. Door deze voorwaarden te aanvaarden, bevestig je dat je voor een bedrijf handelt en bevoegd bent het te binden.
2. Wat de Dienst doet
Findingbase helpt ondernemingen om bedrijven te vinden, gedateerde koopsignalen uit openbare bronnen te lezen, bedrijven met behulp van AI te kwalificeren ten opzichte van hun aanbod, ze in lijsten te ordenen, monitorings in te stellen en ze te exporteren. De dekking verschilt per land en wordt beschreven op de dekkingspagina; pilotlanden hebben gedeeltelijke gegevens, die als zodanig zijn gemarkeerd.
Bedrijfsgegevens komen uit openbare bronnen en worden geleverd zoals ze door die bronnen zijn gepubliceerd, met hun bron en verzameldatum. We garanderen niet dat ze volledig, juist of actueel zijn op het moment dat je ze gebruikt.
We kunnen functies verbeteren, wijzigen of verwijderen. We laten je vooraf weten als een wijziging wezenlijk vermindert wat je betaalde abonnement omvat.
3. Accounts en gebruikersplekken
- Geef juiste informatie op en houd je inloggegevens vertrouwelijk. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit onder je account.
- Een gebruikersplek is voor één persoon op naam. Een login delen tussen meerdere personen is niet toegestaan.
- De eigenaar van de werkruimte beheert het abonnement, de gebruikersplekken en de leden van de werkruimte.
4. AI-functies
Sommige functies gebruiken kunstmatige intelligentie: kwalificatie ten opzichte van je aanbod, AI-hypotheses, de Findingbase AI Agent. AI-uitkomsten worden automatisch gegenereerd, kunnen onvolledig of onjuist zijn, en zijn in de Dienst gemarkeerd als AI. Ze vormen geen professioneel, juridisch of financieel advies. Je moet ze controleren voordat je erop vertrouwt.
De AI Agent bereidt acties voor; acties die je tegoed gebruiken of je gegevens wijzigen, worden pas uitgevoerd na je bevestiging. Je blijft verantwoordelijk voor de acties die je bevestigt.
5. Aanvaardbaar gebruik en regels voor prospectie
Je moet de Dienst rechtmatig gebruiken. Je moet met name:
- de wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG en nationale wetgeving) naleven, evenals de regels voor ongevraagde communicatie van het land van de ontvanger, voor elk bericht dat je verstuurt en elk telefoontje dat je pleegt. Jij bent de afzender en de verwerkingsverantwoordelijke van je eigen prospectie;
- in Frankrijk alleen prospectie-e-mails naar bedrijven sturen over zaken die verband houden met de beroepsactiviteit van de ontvanger, je identificeren, en in elk bericht een eenvoudige manier bieden om bezwaar te maken;
- in Duitsland geen reclame-e-mails versturen zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de ontvanger, ook niet naar bedrijven, en alleen reclamegesprekken met bedrijven voeren met ten minste hun veronderstelde toestemming (§ 7 UWG);
- in andere landen hun gelijkwaardige regels respecteren (bijvoorbeeld toestemmingsvereisten voor koude B2B-e-mail in Nederland en Spanje, alleen generieke adressen in België);
- elk bezwaar onmiddellijk honoreren en mensen op verzoek vertellen waar je de gegevens van hun bedrijf hebt verkregen;
- persoonsgegevens van bestuurders of andere personen die ter informatie worden getoond (bijvoorbeeld bestuurders uit het Franse nationale ondernemingsregister) niet gebruiken voor prospectie;
- de Dienst niet gebruiken voor consumentenmarketing, intimidatie, discriminatie of enig onrechtmatig doel.
Het is ook verboden om gegevens die via de Dienst zijn verkregen als dataset door te verkopen of te herverdelen, ze op geautomatiseerde wijze te extraheren anders dan via de exportfuncties, quota of beveiligingsmaatregelen te omzeilen, de Dienst af te tasten of te overbelasten, of hem te reverse-engineeren.
6. Abonnementen, prijzen en betaling
- Abonnementen, quota en prijzen worden beschreven op de prijspagina. Prijzen zijn in euro, netto: btw niet van toepassing, art. 293 B van het Franse algemene belastingwetboek (micro-onderneming onder de drempel). Zakelijke klanten in de EU moeten de btw mogelijk zelf aangeven onder de verleggingsregeling.
- Betalingen worden verwerkt door Stripe. Maandabonnementen worden elke maand verlengd en jaarabonnementen elk jaar, tot ze worden opgezegd.
- Gebruikersplekken (alleen Pro): Pro omvat 3 gebruikersplekken en online kun je er in totaal tot 10 kopen; daarboven op offerte. Alleen de eigenaar van de werkruimte voegt gebruikersplekken toe of verwijdert ze. Een gebruikersplek die tijdens een factureringsperiode wordt toegevoegd, wordt meteen gefactureerd, naar rato tot het einde van die periode. Een verlaging gaat in bij de volgende verlenging, zonder terugbetaling; tot dan blijven de al betaalde gebruikersplekken beschikbaar. Het aantal gebruikersplekken kan niet lager worden dan de leden en openstaande uitnodigingen van de werkruimte.
- Verrijkingsbundels (alleen Solo en Pro): terugkerende opties die met het abonnement worden gefactureerd, volgens de factureringsperiode ervan, en alleen door de eigenaar van de werkruimte worden beheerd. De verrijkingen komen bij het maandelijkse verrijkingsquotum van de werkruimte, gedeeld door alle gebruikersplekken, en worden niet van de ene kalendermaand naar de volgende meegenomen, ook niet bij jaarlijkse facturatie. Een bundel die tijdens een factureringsperiode wordt toegevoegd, wordt meteen gefactureerd, naar rato tot het einde van die periode, en de verrijkingen worden voor de lopende kalendermaand bijgeschreven naar rato van de resterende dagen. Een verwijderde bundel blijft tot de volgende verlenging en wordt niet terugbetaald. Bundels kunnen niet tijdens een gratis proefperiode worden gekocht; online kun je maximaal 20.000 extra verrijkingen per maand kopen, daarboven op offerte.
- Gratis proefperiode: als er een proefperiode wordt aangeboden, gelden de voorwaarden die worden getoond wanneer je eraan begint. Als er een betaalmethode is geregistreerd, start het betaalde abonnement aan het einde van de proefperiode, tenzij je vóór die tijd opzegt; anders keert je werkruimte terug naar het Gratis-abonnement.
- Quota gelden per werkruimte en per kalendermaand; ongebruikte quota worden niet overgedragen. Een actie die een quotum zou overschrijden, wordt niet uitgevoerd.
- We kunnen de prijzen voor toekomstige factureringsperiodes wijzigen; je wordt hiervan ten minste 30 dagen vooraf op de hoogte gebracht en kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat.
7. Opzegging en beëindiging
- Je kunt op elk moment opzeggen. Een maandabonnement eindigt aan het einde van de al betaalde maand; een jaarabonnement eindigt aan het einde van het al betaalde jaar en wordt niet terugbetaald, behalve waar de wet dat vereist.
- We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij een ernstige schending van deze voorwaarden, met name onrechtmatige prospectie, na een kennisgeving als de situatie dat toelaat.
- Na beëindiging kun je op verzoek gedurende 30 dagen je gegevens exporteren; daarna wordt je werkruimte verwijderd, onder voorbehoud van onze wettelijke bewaarplichten.
8. Jouw gegevens en bedrijfsgegevens
De inhoud van je werkruimte (beschrijving van je aanbod, lijsten, notities) blijft van jou. We verwerken die alleen om de Dienst te leveren, zoals beschreven in het privacybeleid. We verkopen die niet.
Bedrijfsgegevens worden aan je beschikbaar gesteld voor je eigen interne zakelijke prospectie, onder de licenties van hun bronnen. Wanneer je ze gebruikt, word je de verwerkingsverantwoordelijke voor je eigen verwerking van de persoonsgegevens die ze bevatten.
9. Intellectueel eigendom
De Dienst, de interface, teksten en code ervan zijn eigendom van Findingbase of zijn licentiegevers. Je ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken gedurende de looptijd van je abonnement.
10. Beschikbaarheid en support
We spannen ons redelijkerwijs in om de Dienst beschikbaar en veilig te houden, zonder ononderbroken beschikbaarheid te garanderen. Onderhoud kan korte onderbrekingen veroorzaken. Support: contact@findingbase.com.
11. Aansprakelijkheid
De Dienst wordt met redelijke zorg geleverd, maar zonder enige garantie op commercieel resultaat. Voor zover wettelijk toegestaan is Findingbase niet aansprakelijk voor indirecte schade (gederfde winst, gemiste zakelijke kansen, verlies van gegevens die je had kunnen exporteren), en is zijn totale aansprakelijkheid onder deze voorwaarden beperkt tot de bedragen die je voor de Dienst hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering leidt. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Je bent verantwoordelijk voor je gebruik van de resultaten en vrijwaart Findingbase voor vorderingen die voortvloeien uit je onrechtmatige gebruik van de Dienst, met name onrechtmatige prospectie.
12. Wijzigingen van deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. We informeren je over wezenlijke wijzigingen ten minste 30 dagen voordat ze ingaan; als je ze niet aanvaardt, kun je vóór die datum opzeggen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. Vóór elke gerechtelijke procedure proberen de partijen een geschil in der minne te schikken. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van de vestigingsplaats van de uitgever, zoals vermeld in de juridische informatie, onder voorbehoud van dwingende regels.
14. Contact
Vragen over deze voorwaarden: contact@findingbase.com.